Merci pour votre question. Malheureusement, la Charge 5 ne possède pas de kit main libre, que vous pouvez utiliser pendant les appels téléphoniques. Si vous souhaitez recevoir une assistance personnalisée, nous vous invitons à contacter le Service Clientèle Harman par téléphone, par mail ou par chat. Vous trouverez toutes les informations de contact sur https://www.harmanaudio.fr/support-contact.html#ns. Merci.

Bonjour, Merci pour votre question. Votre demande nécessitant une intervention de nos spécialistes produits, nous vous invitons à contacter le Service Clientèle Harman par téléphone, par mail ou par chat afin de recevoir une assistance personnalisée. Vous trouverez toutes les informations de contact sur https://www.jbl.fr/support-contact.html#ns. Merci.

Merci pour votre question. Vous pouvez mettre la lecture en pause en appuyant une fois sur le bouton lecture du haut-parleur et également sauter des pistes en double-cliquant pour passer à la chanson suivante. Si vous souhaitez recevoir une assistance personnalisée, nous vous invitons à contacter le Service Clientèle Harman par téléphone, par mail ou par chat. Vous trouverez toutes les informations de contact sur https://www.harmanaudio.fr/support-contact.html#ns Merci.

Merci pour votre question. Je vous confirme que le JBL Charge 5 ne possède pas cette fonction. Si vous souhaitez recevoir une assistance personnalisée, nous vous invitons à contacter le Service Clientèle Harman par téléphone, par mail ou par chat. Vous trouverez toutes les informations de contact sur https://www.harmanaudio.fr/support-contact.html#ns Merci.

Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Si vous avez besoin d'aide, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle https://support.jbl.com/fr/fr/

Merci pour votre question. Malheureusement non, JBL a décidé d'exclure la prise jack avec le Charge 5. Si vous souhaitez préférer la prise jack, jetez un coup d'œil au Charge 4 car il la prend en charge. Si vous souhaitez obtenir une assistance supplémentaire, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance à la clientèle de Harman par téléphone, par e-mail ou par chat afin d'obtenir une assistance directe. Veuillez consulter le site https://uk.harmanaudio.com/support-contact.html#ns pour plus de détails. Merci.

Merci pour votre question. Votre demande nécessitant une intervention de nos spécialistes produits, nous vous invitons à contacter le Service Clientèle Harman par téléphone, par mail ou par chat afin de recevoir une assistance personnalisée. Vous trouverez toutes les informations de contact sur https://www.harmanaudio.fr/support-contact.html#ns. Merci.

Merci pour votre question. Les produits reconditionnés dans notre menu "Outlet" sont des produits qui nous ont été retournés par nos revendeurs, détaillants ou clients dans le délai de retour de 30 jours. Ces produits ont été soigneusement vérifiés et testés pour répondre aux normes élevées définies par HARMAN. Un produit reconditionné contient les mêmes caractéristiques et fonctionnalités qu'un nouveau modèle. Vous pouvez voir quelques imperfections cosmétiques mineures, et peut-être que le produit a été reconditionné dans un emballage sans marque, mais vous pouvez être assuré que ces produits fonctionneront parfaitement. Un produit reconditionné est couvert par notre période de retour de 30 jours et les mêmes conditions de garantie qu'un produit neuf similaire. Si vous souhaitez recevoir une assistance personnalisée, nous vous invitons à contacter le Service Clientèle Harman par téléphone, par mail ou par chat. Vous trouverez toutes les informations de contact sur https://www.harmanaudio.fr/support-contact.html#ns . Merci.

Merci pour votre question. Ce haut-parleur n'a pas d'entrée Aux, donc aucune connexion analogique n'est possible. Si vous souhaitez recevoir une assistance personnalisée, nous vous invitons à contacter le Service Clientèle Harman par téléphone, par mail ou par chat. Vous trouverez toutes les informations de contact sur https://www.harmanaudio.fr/support-contact.html#ns. Merci.

Merci pour votre question. Malheureusement, le Charge 5 a un système de connectivité différent (Partyboost) de celui de l'enceinte Xtreme (Connect). Vous ne pouvez donc vous connecter qu'à des produits ayant le même système de connectivité dans l'application JBL Portable. Cependant, vous pouvez connecter votre Charge 5 à une Xtreme 3, car ils partagent la même méthode de connectivité Partyboost, la plus avancée. (L'enceinte Xtreme 1 est le modèle le plus ancien de la gamme, elle ne peut donc être connectée qu'à des produits ayant les mêmes caractéristiques comme le Charge 3 ou le Flip 3. Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite) Si vous souhaitez recevoir une assistance personnalisée, nous vous invitons à contacter le Service Clientèle Harman par téléphone, par mail ou par chat. Vous trouverez toutes les informations de contact sur https://www.harmanaudio.fr/support-contact.html#ns [REPLACE WITH RELEVANT/COUNTRY LINK IF NEEDED]. Merci.

Bonjour, Merci d'avoir contacter Service Clientele Harman. Nos enceintes sont crées pour écouter de la musique. Vous pourriez connecter votre Charge 5 a votre smartphone, tablette ou PC. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une très bonne journée. Cordialement, Service Clientele Harman

Bonjour, Merci pour votre question. Veuillez noter que la Partybox 710 n'est pas compatible avec la Charge 5. Pour activer le mode TWS, les enceintes doivent être du même modèle.

Je vous de votre message et l’intérêt que vous portez sur nos produit. Concernant la JBL CHARGE 5 TOMORROWLAND Edition. Malheureusement JBL CHARGE 5 TOMORROWLAND ne pas en stock en ce moment et nous avons pas encore la date de retour en stock. En espérons que ces information vous sois utiles Je vous souhaite une très bonne journée et de bonne fête de fin d’année

Bonjour. Merci pour votre question. Seulement certains de nos revendeurs proposent ce produit dans ce coloris actuellement. Nous ne pouvons malheureusement vous confirmer que ce produit sera disponible sur notre site prochainement. Si vous souhaitez recevoir une assistance personnalisée, nous vous invitons à contacter le Service Clientèle Harman par téléphone, par mail ou par chat. Vous trouverez toutes les informations de contact sur https://www.harmanaudio.fr/support-contact.html#ns Merci.

Merci pour votre question. Si la Charge 5 est branchée sur secteur et que la batterie est à 100% alors que l'enceinte est éteinte, elle ne consommera pas d'énergie. Enfin, la Charge 5 possède une batterie lithium-ion polymère de 27 Wh, équivalente à 3,6 V/7 500 mAh. Elle est ainsi conçue pour la norme USB standardisée de 5V. Ce qui signifie que l'entrée de charge maximale pour la Charge 5 est de 5V/3A, donc nous ne vous conseillons pas de connecter 12V à l'enceinte. Ceci est vrai aussi bien pour l'entrée que pour la sortie de charge de la banque d'alimentation. Si vous souhaitez obtenir une assistance supplémentaire, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance à la clientèle de Harman par téléphone, par e-mail ou par chat afin de recevoir une assistance directe. Veuillez consulter https://www.harmanaudio.fr/support-contact.html#ns pour plus de détails. Merci.

Merci pour votre question. La fonctionnalité Multipoint n'est pas disponible ceci est dû aux limitations techniques. Pour davantage d'assistance, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle JBL:  (France) https://support.jbl.com/fr/fr/ (Belgium) https://support.jbl.com/be/fr/ (Switzerland) https://support.jbl.com/ch/fr/ Merci.

Bonjour, Merci pour votre question. Votre demande nécessitant une intervention de nos spécialistes produits, nous vous invitons à contacter le Service Clientèle Harman par téléphone, par mail ou par chat afin de recevoir une assistance personnalisée. Vous trouverez toutes les informations de contact sur https://www.harmanaudio.fr/support-contact.html#ns. Merci

Merci pour votre question. Un téléphone, un ordinateur portable ou une autre source synchronisée via Bluetooth vous permettra d'obtenir des commandes à distance à partir de cette source. Pour davantage d'assistance, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle JBL  (France) https://support.jbl.com/fr/fr/ (Belgium) https://support.jbl.com/be/fr/ (Switzerland) https://support.jbl.com/ch/fr/ Merci.

Bonjour. Merci pour votre question. Le bluetooth à une portée d'environ 10 mètres si il n'y a pas d'obstacles entres les deux appareils.

Merci pour votre question. Vous chargez votre JBL Charge 5 à l'aide du câble USB-C et d'un adaptateur. Pour une charge complète et correcte, il faut environ 4,0 heures. Cordialement, Team JBL

Merci pour votre question. Il n'est pas possible d'allumer l'enceinte depuis l'application. Si vous souhaitez recevoir une assistance personnalisée, nous vous invitons à contacter le Service Clientèle Harman par téléphone, par mail ou par chat. Vous trouverez toutes les informations de contact sur https://www.harmanaudio.fr/support-contact.html#ns. Merci.

Bonjour, Merci pour votre question. Je suis navrée que l’enceinte ne corresponde pas à vos attentes et que la fonction souhaitée ne soit pas disponible. Si vous souhaitez recevoir une assistance personnalisée, nous vous invitons à contacter le Service Clientèle Harman par téléphone, par mail ou par chat. Vous trouverez toutes les informations de contact sur https://support.jbl.com/fr/fr/ Merci.

Merci pour votre question. La Charge 5 est conçu pour être utilisé avec des appareils mobiles, tels que des téléphones et des tablettes. Si vous souhaitez recevoir une assistance personnalisée, nous vous invitons à contacter le Service Clientèle Harman par téléphone, par mail ou par chat. Vous trouverez toutes les informations de contact sur https://www.harmanaudio.fr/support-contact.html#ns. Merci.