Bonjour, Merci pour votre question. Il n’est malheureusement pas possible de jumeler deux enceintes JBL Go3. Si vous souhaitez recevoir une assistance personnalisée, nous vous invitons à contacter le Service Clientèle Harman par téléphone, par mail ou par chat. Vous trouverez toutes les informations de contact sur https://support.jbl.com/fr/fr/ Merci.

Bonjour, Il n'y a pas d'indice IK sur nos enceintes, mais le GO3 a un indice IP de IP67, ce qui signifie qu'elle est étanche à l'eau jusqu'à 1 mètre pendant 30 minutes maximum et résistante à la poussière. Cordialement

Bonjour, Merci pour votre question. Je regrette de vous informer que le GO3 Squad n'est plus disponible, pas de nouvelle pour l'instant du retour en stock.

Merci pour votre question. Je suis désolée de devoir vous communiquer que le son de démarrage du JBL Go 3 ne peut être ni modifié ni désactivé, cette option n'est actuellement disponible que pour certains produits qui sont compatibles avec l'application JBL Portable. Si vous souhaitez recevoir une assistance personnalisée, nous vous invitons à contacter le Service Clientèle Harman par téléphone, par mail ou par chat. Vous trouverez toutes les informations de contact sur https://www.harmanaudio.fr/support-contact.html#ns. Merci.

Bonjour, Nous sommes navrés de vous informer que cela n'est pas possible, IP67 protège le produit de la submersion dans 1 mètre (3,3 pieds) d'eau pendant 30 minutes maximum. Il est également résistant à la poussière. L'accumulation de poussière autour de l'électronique peut entraîner une défaillance matérielle, de sorte que l'indice IP67 est un ajout extrêmement bénéfique à ce produit.mais pour d'autres informations ou demandes, nous nous invitons à nous contacter via notre formulaire en ligne: https://support.harmanaudio.com/fr/fr/#contact. Cordialement, Richie

Bonjour, Il n'y a AUCUN mal à laisser votre produit portable Harman connecté à l'électricité en permanence. Vous pouvez donc parfaitement écouter de la musique et recharger votre enceinte en même temps. Cordialement

Merci pour votre question. le Go 3 n'a pas cette fonctionnalité d'enceinte et ne s'associe pas à une application JBL. Vous ne pouvez donc pas relier plusieurs enceintes en mode PartyBoost comme vous pouvez le faire avec certaines des enceintes Bluetooth haut de gamme de JBL telles que le Flip 5, le Charge 4 et le Charge 5. Pour davantage d'assistance, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle JBL. (France) https://support.jbl.com/fr/fr/ (Belgium) https://support.jbl.com/be/fr/ (Switzerland) https://support.jbl.com/ch/fr/ Merci.

Bonjour. Merçi pour votre question. Il n'est malheureusement pas possible d'ajuster les basses sur ce produit.

Bonjour, je serai de vous assister concernant votre soucis avec votre JBL GO 3 dont le témoin de charge ne s'éteint pas lors du chargement. Je vous prierai de contacter via ce formulaire en ligne pour que un de mes collègues vous assiste efficacement: https://support.harmanaudio.com/fr/fr/#contact Cordialement, Richie.

Salut Maga33ans, Merci pour votre question à propos du JBL GO 3 Normalement, vous devriez pouvoir courir avec votre produit (bien que nous ayons tendance à recommander la série/gamme Clip qui est mieux conçue pour cela), mais pour qu'il ne rebondisse pas trop, nous vous recommandons de ne l'utiliser que pendant un léger footing/course. Si vous souhaitez recevoir une assistance personnalisée, nous vous invitons à contacter le Service Clientèle Harman par téléphone, par mail ou par chat. Vous trouverez toutes les informations de contact sur https://fr.jbl.com/support-contact.html#ns . Merci. L'équipe JBL

Bonjour, Merci pour votre question. Cette fonction n’est pas disponible sur l’enceinte JBL Go3. Si vous souhaitez recevoir une assistance personnalisée, nous vous invitons à contacter le Service Clientèle Harman par téléphone, par mail ou par chat. Vous trouverez toutes les informations de contact sur https://support.jbl.com/fr/fr/ . Merci.

Merci pour votre question. Il s'agit d'une fonction qui dépend du téléphone et des paramètres Bluetooth que celui-ci possède. Parfois, si vous avez des paramètres Bluetooth avancés sur votre téléphone, vous pouvez faire en sorte que cela fonctionne. Mais vous devez pour cela vérifier auprès du fabricant du téléphone. Si vous souhaitez recevoir une assistance personnalisée, nous vous invitons à contacter le Service Clientèle Harman par téléphone, par mail ou par chat. Vous trouverez toutes les informations de contact sur https://www.harmanaudio.fr/support-contact.html#ns Merci.

Merci pour votre question. Le JBL GO 3 se charge par câble USB de type C et peut être connecté à un adaptateur secteur qui utilise 5V/1A. N'hésitez pas à contacter notre centre de service agréé qui serait en mesure de vous renseigner davantage. Si vous souhaitez recevoir une assistance personnalisée, nous vous invitons à contacter le Service Clientèle Harman par téléphone, par mail ou par chat. Vous trouverez toutes les informations de contact sur https://www.harmanaudio.fr/support-contact.html#ns Merci.

Bonjour, Merci pour votre question. Je suis désolé que cette situation vous soit arrivée. Il se pourrait que l'eau ait pénétré dans votre Go 3 par un autre orifice car la certification IP67 de votre appareil lui confère la résistance à l'eau pendant 30 minutes dans un maximum de 1m. Pour davantage d'assistance, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle JBL via le lien https://support.jbl.com/fr/fr/ .

Bonjour. Merçi pour votre question. Cette enceinte ne possède pas cette option de commande vocale.

Bonjour, Le JBL GO 3 est un haut parleur, il n'est pas équipé de lecteur.

Salut, Merci pour votre question. Veuillez noter que la série JBL GO n'a pas de connexion multipoint. Un seul appareil peut y être connecté à la fois. Si vous souhaitez nous contacter pour obtenir une aide personnalisée, veuillez soumettre une demande de dossier à l'adresse suivante : https://fr.jbl.com/support-contact.html et l'équipe du service clientèle se feront un plaisir de vous aider. L'équipe JBL.

Bonjour. Merçi pour votre question. La GO 3 ne possède malheureusement aucune connectivité qui permette le couplage de plusieurs enceintes.

Merci pour votre question. La led sous le bouton d'allumage de l'enceinte est rouge lorsque l'enceinte est en charge. Elle s'éteint lorsque l'enceinte est chargée. Lorsque l'enceinte a besoin d'être chargée, cette led clignote en rouge. Si vous souhaitez recevoir une assistance personnalisée, nous vous invitons à contacter le Service Clientèle Harman par téléphone, par mail ou par chat. Vous trouverez toutes les informations de contact sur https://www.harmanaudio.fr/support-contact.html#ns Merci.

Bonjour. Merci pour votre question. IP67 protège non seulement les composants internes de l'enceinte si ellel est immergé dans 1 mètre (3,3 pieds) d'eau pendant 30 minutes maximum, mais il est également résistant à la poussière. Si vous souhaitez recevoir une assistance personnalisée, nous vous invitons à contacter le Service Clientèle Harman par téléphone, par mail ou par chat. Vous trouverez toutes les informations de contact sur https://www.harmanaudio.fr/support-contact.html#ns Merci.

Merci pour votre question. Il n'est pas possible de connecter l'enceinte JBL Go3 à un ordinateur à l'aide d'un cable car la connexion se fait exclusivement par le Bluetooth.  Si vous souhaitez recevoir une assistance personnalisée, nous vous invitons à contacter le Service Clientèle Harman par téléphone, par mail ou par chat. Vous trouverez toutes les informations de contact sur https://www.harmanaudio.fr/support-contact.html#ns  Merci.

Merci pour votre commentaire, Vos commentaires seront communiqués au service approprié afin d'améliorer notre gamme de produits actuelle et future. Si vous rencontrez des problèmes avec votre produit, veuillez soumettre une demande d'assistance à https://www.harmanaudio.fr/support-product.html et l'équipe du service clientèle se fera un plaisir de vous aider.