Bonjour, non le vent n'est pas fort, peut-être 5-10km/h. Quel que soit le réglage (ANC on ou off) l'interlocuteur (pourtant une personne âgée dure d'oreille) se plaint du bruit du vent capté par le micro. Je n'ose même pas imaginer si le vent était plus fort. C'est le gros point noir de ces écouteurs. Avez-vous pour plan de travailler à son annulation du bruit du vent? De nombreuses autres oreillettes n'ont pas ce problème, c'est la première fois que j'essaie la marque JBL et c'est la première vois que j'ai ce problème.

Les JBL Reflect Mini NC sont étanches en IPX7. Cela signifie une protection contre l'eau jusqu'à une profondeur de 1 m et pendant 30 minutes au maximum. Vous pouvez vous doucher avec, mais il faut bien les rincer après le savon et veuillez noter que l'eau ne conduit pas le Bluetooth. Vous risquez donc d'expérimenter des coupures de son, si l'eau interrompt le signal.

Merci pour votre question et pour l'intérêt que vous portez à notre marque. Ce modèle est vendu en paire, veuillez consulter la page web du produit s'il vous plait pour plus d'informations. Si vous souhaitez recevoir une assistance personnalisée, nous vous invitons à contacter le Service Clientèle Harman par téléphone, par mail ou par chat. Vous trouverez toutes les informations de contact sur https://www.harmanaudio.fr/support-contact.html#ns  Merci.

Bonjour, Veuillez noter que le JBL Reflect Mini NC est bien compatible avec l'iPhone.

Merci pour votre question. En raison du signal Bluetooth qui ne se propage pas dans un environnement liquide et du fait que les JBL Reflect Mini NC ne sont pas conçus pour une utilisation sous l'eau, nager tout en portant les écouteurs ne fera que les endommager. Nous n'avons pas actuellement d'écouteurs pouvant être utilisés sous l'eau comme les JBL Endurance Dive que nous fabriquions dans le passé et qui étaient entièrement étanches et équipés d'une mémoire interne à partir de laquelle les fichiers audio peuvent être lus tout en étant immergés sans avoir besoin d'une connexion Bluetooth, ce modèle n'est cependant plus disponible et nous n'avons pas encore de successeur pour ce modèle. Si vous souhaitez recevoir une assistance personnalisée, nous vous invitons à contacter le Service Clientèle Harman par téléphone, par mail ou par chat. Vous trouverez toutes les informations de contact sur https://support.harmanaudio.com/fr/fr/customer-service/contact.html

Merci pour votre question. Il est possible d'utiliser un seul écouteur en mode mono en laissant le deuxième écouteur dans l'étui de recharge. Si vous souhaitez recevoir une assistance personnalisée, nous vous invitons à contacter le Service Clientèle Harman par téléphone, par mail ou par chat. Vous trouverez toutes les informations de contact sur https://www.harmanaudio.fr/support-contact.html#ns  Merci.

Merci pour votre question. Votre demande nécessitant une intervention de nos spécialistes produits, nous vous invitons à contacter le Service Clientèle Harman par téléphone, par mail ou par chat afin de recevoir une assistance personnalisée. Vous trouverez toutes les informations de contact sur https://www.harmanaudio.fr/support-contact.html#ns. Merci.

Bonjour, Merci pour votre question. Votre demande nécessitant une intervention de nos spécialistes produits, nous vous invitons à contacter le Service Clientèle Harman par téléphone, par mail ou par chat afin de recevoir une assistance personnalisée. Vous trouverez toutes les informations de contact https://support.jbl.com/fr/fr/ Merci.